为进一步树立医疗服务新概念,增强全体员工的客户服务意识,营造良好的企业文化氛围。新希望眼科医院于2006年6月29日晚上7:30时在大会议室举行了医疗服务知识竞赛。竞赛分成:大行政;医疗市场部;设备维修、保安、车队;护工、食堂及眼镜中心等五个组,以必答、抢答和互动应变的形式进行,各部门的参赛代表都有备而战,对答如流,踊跃抢答。最后,医疗市场部以235.25分夺得了此次活动的第一名。
经过这次的医疗服务知识竞赛活动,营造了良好的学习氛围,提高了全体行政后勤及眼镜中心员工的服务意识,增长了员工对白内障超声乳化和准分子治疗近视手术的科普知识的认识。此外,对ISO质量管理等常识有了更深的了解,这必将对医院的医疗服务整体质量的提高起到积极的促进作用。